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Política de envíos y devoluciones

Debido a la pandemia, ahora necesitamos al menos 9-12 días hábiles para procesar todos los pedidos.


* EL ENVÍO NACIONAL REGULAR ES GRATIS EN TODOS LOS PEDIDOS.

* POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE 30 DÍAS - Se aplica una tarifa de reposición del 15% a todos los artículos de anillo de diamantes y piedras preciosas.

* TODOS LOS RELOJES DE MARCA CON SKUS QUE COMIENZAN CON "W-" NO PUEDEN
SER DEVUELTO POR CUALQUIER MOTIVO. SU VENTA ES FINAL. HAY 5% DE DIAMANTE
VARIENCIA DE PESO EN QUILATES EN TODOS LOS PEDIDOS DE ANILLOS Y PENDIENTES DE DIAMANTE MEJORADOS.

El envío regular a través de UPS Express es SIEMPRE GRATIS.

Cada envío estará asegurado sin costo adicional para usted.
Los paquetes pueden requerir firma. Todos los pedidos serán enviados
pendiente de aprobación crediticia. El soporte al cliente puede contactar a los clientes
para obtener información adicional según sea necesario. La mayoría de los pedidos se envían
desde nuestro almacén dentro de 7-9 días hábiles. Entonces se necesita
De 4 a 5 días hábiles adicionales por parte de UPS para comunicarse con usted.


* No se ofrecen entregas los sábados.


Envío Internacional:

Para pedidos internacionales, las aduanas y los aranceles están en
gastos del cliente (consulte las excepciones de Europa y Japón
abajo. Si se encuentra en Europa o Japón no necesita
pagar la aduana). Declaramos el valor de factura de todos los
paquetes. Cargo de envío internacional regular (incluido el seguro)
es de $ 29.95, envío exprés es de $ 49.95 Enviamos a la mayoría
de los países internacionales.



Envío combinado:
Combinamos tantas como piezas de sus compras sin costo adicional
Costo para usted.


Seguimiento de su pedido:

Recibirá una notificación por correo electrónico el día en que su pedido haya
ha sido enviado con una confirmación de envío y un seguimiento
número. Esto le da la posibilidad de realizar un seguimiento de su pedido en
todo el tiempo hasta que llegue a usted oa la puerta de su destinatario.



POLÍTICA DE DEVOLUCIONES, CAMBIOS Y CANCELACIONES:

Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 30 días. Si recibió un producto y simplemente desea
para devolverlo no podremos reembolsar el envío real
Tarifa. Reembolsamos la tarifa de envío solo si recibió un daño
producto. No aceptamos devoluciones o solicitudes de cambio después
30 días se entrega un pedido. Hay una tarifa de reposición del 15% en todos los pedidos de anillos de diamantes o piedras preciosas debido al tamaño.

Debe comunicarse con nosotros para obtener una autorización de devolución.
Número por correo electrónico.

cancelaciones:

La mayoría de los pedidos se pueden cancelar el mismo día antes de las 3 p.m. EST. Después
Este tiempo de corte de envío no podemos cancelar pedidos. Diamante
Los anillos de compromiso se fabrican bajo pedido y comienzan a procesarse.
el mismo día que se reciben. Hay una tarifa de cancelación
del 15% para todos los pedidos de anillos de diamantes / piedras preciosas.